Hieronder vindt u de voorwaarden voor het gebruik van de diensten van ZivoTV.
Welkom bij ZivoTV. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en producten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u aan deze zorgvuldig door te nemen.
ZivoTV levert digitale streamingdiensten (IPTV). Wij streven naar een zo hoog mogelijke uptime en beeldkwaliteit. Echter, door de aard van streamingtechnologie, kunnen wij geen 100% ononderbroken service garanderen. Onderhoud of technische storingen kunnen incidenteel voorkomen.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om inloggegevens vertrouwelijk te behandelen. Het delen van accounts met derden buiten het eigen huishouden is niet toegestaan en kan leiden tot onmiddellijke opschorting van de dienst zonder restitutie.
Alle betalingen dienen vooraf voldaan te worden. Abonnementen worden niet automatisch verlengd tenzij expliciet anders overeengekomen. Prijswijzigingen zijn voorbehouden, maar hebben geen invloed op lopende abonnementen.
Wij hanteren een '30 dagen geld-terug-garantie' indien de dienst technisch niet functioneert en ons supportteam het probleem niet heeft kunnen verhelpen. Verzoeken tot restitutie dienen binnen 30 dagen na aankoop ingediend te worden via onze klantenservice.
Het is strikt verboden om onze streams te herdistribueren, uit te zenden naar publiek of op enige andere wijze commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van ZivoTV. Bij misbruik behouden wij ons het recht voor om de toegang permanent te ontzeggen.
ZivoTV is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid onzerzijds.
ZivoTV heeft het recht deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op deze pagina. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen impliceert acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
